Pour les acheteurs
L'expérience ButikBuddies
Le e-commerce a rendu l'achat plus rapide. Il n'a pas toujours su le rendre plus rassurant.
Lorsqu'un produit devient important, technique ou engageant, une page ne suffit plus. Une fiche ne remplace pas un échange. Une FAQ ne remplace pas une voix.
ButikBuddies est né pour recréer, au coeur du digital, l'expérience la plus précieuse du commerce : celle d'un échange humain, en temps réel.
5 piliers de l'expérience ButikBuddies
Un accès immédiat à un interlocuteur réel
Tu n'interagis pas avec un système. Tu échanges avec une personne. Un Buddy est disponible pour répondre, clarifier, orienter et t'aider à avancer.
Un accompagnement sur mesure
Les Buddies prennent le temps de comprendre ta situation, ton usage, tes attentes. Ils ne présentent pas un catalogue. Ils construisent une réponse.
Une relation de confiance
Pouvoir poser des questions, sentir une écoute, obtenir des réponses claires transforme profondément la décision d'achat. La relation humaine apporte ce que le digital seul ne peut pas produire.
Une expérience fluide et instantanée
L'échange s'intègre directement dans ta navigation. Sans rupture. Sans friction. Sans détour. Et en moins de 10 secondes. Tu progresses dans ton choix avec quelqu'un.
Une voix qui compte
Les Buddies sont aussi à l'écoute de ce qui ne fonctionne pas. Tes remarques sont prises en compte, transmises et exploitées par les marques partenaires.
Avant / Après ButikBuddies
Navigation solitaire
Échange humain en temps réel
Fiches et FAQ
Dialogue personnalisé
Doutes silencieux
Questions prises en charge
Décision incertaine
Choix accompagné
Achat impersonnel
Expérience relationnelle
Frustrations invisibles
Écoute et considération
Parcours standard
Parcours sur mesure
Découvrez les sites qui utilisent ButikBuddies
Sur ces sites, vous pouvez bénéficier d'un accompagnement personnalisé avec un Buddy.
Partner 1
Mode
BientôtPartner 2
Tech
BientôtPartner 3
Maison
BientôtPartner 4
Sport
Bientôt